Auteur/autrice : Paul Schwebius
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Processus comptable, comment optimiser votre entreprise
Un processus comptable, c’est obligatoire ! A la fois réglementairement et pour le développement d’une entreprise. Connaître la réalité économique d’une société ne permet pas forcément de prendre les bonnes décisions… mais au moins d’éviter de prendre les mauvaises. Lorsque nous allons au-delà de ces fondamentaux, de nombreuses opportunités peuvent être saisies par les entreprises…
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Cloud pour PME – Comment faire le meilleur choix ?
Lorsque nous entendons Cloud pour PME, nous pensons rapidement aux espaces de stockage pour les documents de son entreprise. Certes, cet usage représente une partie importante du Cloud computing mais reste réducteur. Le Cloud, c’est avant tout de nouveaux usages de travail dans une PME : Ces solutions ont par ailleurs l’avantage d’être très peu…
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Le glossaire de la transformation numérique des PME
Ce glossaire vous accompagnera dans votre transformation numérique et dans la digitalisation de vos processus métier. Et commençons en introduction pour notre définition d’une transformation numérique : La transformation numérique est une méthode pour les entreprises visant, à partir de besoins métier, à intégrer et à tirer parti des technologies poussées par les standards de…
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Plateformisation – Définition, avantages, enjeux
Chaque entreprise a vécu de façon différente l’entrée du numérique dans son quotidien. Quels que soient leur niveau de digitalisation et les stratégies mises en place, on constate que le numérique a certes apporté de nombreuses solutions… mais a aussi amené une certaine contrainte pour les collaborateurs et un certain chaos dans la gestion du…
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Définition BPMN, Business Process Model and Notation
La modélisation des processus est une approche très intéressante dans les entreprises. Cette démarche permet de comprendre le fonctionnement existant, de le cartographier et d’en faire un outil de communication compréhensible par tous les collaborateurs. Il existe de nombreuses façons de modéliser des processus : logigramme simple, SIPOC, BPMN, VSM, UML… Dans cet article, nous…
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Processus qualité – Défintion, exemples, norme ISO 9001
Un processus qualité est une démarche de contrôle des activités d’une entreprise. Cette approche s’appuie sur la norme ISO 9001 et la mise en place de logiciel de gestion des processus comme les BPM (Business Process Management) ou les logiciels de workflow. Dans cette article, après une première partie théorique, nous vous donnerons une méthode…
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Processus métier – Définition, exemples et gestion
Un processus métier se définit comme un ensemble organisé de tâches ayant pour but la réalisation d’une activité de la chaîne de valeur d’une entreprise. Nous pouvons vous donner en exemples : les processus de vente, les processus d’étude et production, ceux logistiques ou encore ceux de facturation. Maîtriser ses processus, les rendre comprehensibles et…
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Workflow management – Fiche pratique et exemples
Le workflow management ou gestion des flux de travail permet de digitaliser et automatiser en no-code les opérations et processus internes des entreprises. Ces processus représentent un enchaînement de différentes tâches ou contributions sur un périmètre opérationnel précis dans une entreprise. Le workflow management a de nombreux avantages comme réduire les délais de traitement, gagner…
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Processus, Process, Procédure – Définition et différence
Notre blog est spécialisé dans la montée en compétences liée aux processus. Nous partageons de nombreux articles sur les méthodes de conception, de modélisation, d’optimisation, de documentation, etc. Dans cet article, nous introduirons les fondamentaux et pointerons la différence entre des mots qui se confondent souvent : processus, process et procédure. Extraits de définition Définition…
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Outil workflow – Choisir parmi les 6 meilleurs logiciels
Un outil workflow est une solution de travail et de collaboration très pertinente pour les entreprises. Il permet aux organisations de se centrer sur leur savoir-faire et non sur des tâches répétitives et chronophages. Un logiciel de workflow a de nombreux avantages. Par exemple : rendre palpable et opérationnel un processus métier par un ensemble…
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Digitalisation des entreprises – Enjeux, Avantages, Réussite
La digitalisation des entreprises est la transformation numérique du fonctionnement d’une TPE, PME ou ETI. Elle se traduit dans les résultats par l’adoption de nouveaux logiciels et d’innovations. Elle nécéssite en amont, une réflexion stratégique sur le SI (Système d’information), une connaissance parfaite des processus métier de l’entreprise et une acculturation des équipes via un…
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Application métier : Définition, Exemples, Tarifs en 2024
Toutes les entreprises ont des besoins relatifs à leur métier (par exemple : faire un devis, éditer des fiches de paie, planifier la production…). Une application métier permet alors de couvrir un ou plusieurs besoins (par exemple une application de chiffrage et CRM pour les devis, un SIRH pour les fiches de paie, un ERP…
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Workflow définition – Qu’est-ce que c’est ?
Un workflow est un ensemble de tâches, actions ou encore opérations réalisées par un ou plusieurs collaborateurs dans le cadre d’un processus métier. Dans les entreprises, il n’est pas rare que le mot workflow soit utilisé sous d’autres termes : « process », « flux de travail », « flux d’opérations » et même dans certains cas « procédure ». Comme vous avez…
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Workflow exemple – Présentation de 4 exemples de workflow
Si vous avez cherché « workflow exemple » sur Internet, c’est sûrement pour découvrir des cas d’usage fréquents d’utilisation de workflow et chercher des logiciels de workflow qui pourraient convenir à votre entreprise. À travers cet article vous allez découvrir des exemples de workflow détaillés par métier. Par exemple : gestion des achats, avant-vente et devis, conformité,…
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Workflow – Qu’est-ce que c’est ? Exemples concrets
Un workflow est un enchaînement d’étapes, consécutives ou simultanées, sur un processus métier dans une entreprise. Autrement appelé flux de travail, les workflows peuvent être informatisés et/ou automatisés avec des logiciels de workflow. La gestion des workflows ou gestion des flux de travail sont alors une activité importante dans la transformation digitale des organisations. Si…
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Logiciel workflow – Comparatif 2025 des 6 meilleurs outils
Maîtriser les activités et processus métier au sein d’une entreprise est un défi. Les entreprises cherchent à rationaliser et standardiser leur fonctionnement afin d’être plus productif et efficace. Que des activités soient individuelles ou collectives, un logiciel workflow permet de rendre palpable les enchaînements d’actions entre collaborateurs et permet également d’automatiser les tâches pertinentes (par…
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Audit Informatique PME – La méthode pour évaluer votre SI
Que vous ayez envie de faire un audit informatique PME par vous-même ou que vous souhaitiez faire appel à un prestataire pour le faire (cabinet de conseil, freelance…), cet article vous sera utile. En effet, dans le premier cas, nous vous donnerons une méthode et des exemples concrets pour réaliser vous-même l’audit. Dans le deuxième cas,…
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Logiciel d’automatisation, les 6 meilleurs : Zapier, Workato, etc
Les 6 meilleures solutions d’automatisation des tâches sont Zapier, Make, Workato, Power Automate, Lapala, Tray.io. Chaque solution a ses avantages et inconvénients. Choisir le bon logiciel d’automatisation n’est donc pas si simple. Mais cet article vous apportera un bon point de vue. Ces outils sont tous très puissants : ils permettent d’échanger des flux de…
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Workato, une plateforme d’automatisation pour vos besoins ?
Workato est une plateforme d’automatisation des processus métier qui intègre tous les logiciels pertinents de votre entreprise (ERP, CRM, SIRH, gestion de projet, ticketing…). La plateforme Workato utilise des concepteurs no-code et low-code permettant, sur le papier, à des profils non techniques de pouvoir créer leurs propres automatisations. Néanmoins, même s’il n’y a pas besoin…
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Make vs Zapier, quel outil d’automatisation pour vos besoins ?
Pour choisir entre Make vs Zapier, les points de comparaison sont la tarification, la connexion API aux logiciels existants et la nécessité de faire interagir des collaborateurs autour des futures tâches automatisées. L’automatisation et plus largement la digitalisation du fonctionnement d’une entreprise sont des sujets importants à prendre en main par les organisations. Néanmoins le…
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Automatisation des processus, comment débuter ?
Le mot automatisation des processus est devenu un fourre-tout. Certains entendent un mécanisme de remplacement total des humains par des machines avec des logiciels d’automatisation ou outil RPA. D’autres l’utilisent pour décrire une digitalisation réfléchie d’une entreprise impliquant à la fois des automatisations des tâches et une amélioration des tâches « humaines » grâce à des plateformes…
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Zapier Alternatives – Le meilleur choix pour automatiser
Zapier est un outil puissant d’automatisation des tâches, des processus et des flux de travail. Dans cet article, nous vous présenterons différentes Zapier alternatives comme Make, N8N, Power Automate, Workato ou Lapala. Sans compétence en développement informatique, ces logiciels d’automatisation no-code vous permettront de construire des robots qui réaliseront des activités de votre entreprise. Gain…
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Qu’est-ce que Power automate ? Automatisation Microsoft
Les tâches répétitives, les saisies de la même information dans plusieurs logiciels, les clics superflus… De nombreux logiciels comme Power Automate ou encore Lapala permettent de résoudre ces sujets. A la question « Power Automate c’est quoi ? », nous vous répondrons que c’est un outil séduisant d’automatisation pour les entreprises de plus de 500 collaborateurs. Si…
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Logiciel processus – Top 9 des outils de cartographie
Vous avez besoin d’un logiciel pour vos processus et vous ne savez pas lequel choisir ? Et si je vous disais qu’en plus de fonctionnalités de cartographie, certains logiciels permettent, sur la base de votre processus, de créer un mini logiciel opérationnel pour vous et vos équipes en quelques clics ? En plus des fonctionnalités…
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Automatisation Excel, macro & alternatives simples
Excel est un des logiciels les plus répandus dans les entreprises. De part ce positionnement et ses fonctionnalités, il est également un des outils numériques où les utilisateurs font le plus de saisies et tâches répétitives. Néanmoins l’automatisation Excel via une macro ou via d’autres logiciels d’automatisation relativement simples à utiliser favorise, en quelques clics,…
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Exemple processus – Types, cartographie, fiche processus
Qu’elles en soient conscientes ou non, toutes les entreprises possèdent des processus. Elles sont la base de leur métier, de leur savoir-faire et de leur pérennité. Exemple processus : processus commercial, processus comptable, processus de recrutement, processus logistique. Appréhender ses processus, c’est la meilleure façon de faire évoluer son entreprise, avec le moindre effort. Les…
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Logiciel tableur, top 8 des meilleurs outils pour entreprise
L’usage de logiciel tableur est très répandu dans les entreprises : émission de factures, de devis, de fiches de paie, planification d’activités, suivi de tâches, reporting… Les logiciels les plus connus sont : Microsoft Excel, Google Sheet, Apple Numbers, libre Office, OpenOffice, Framacalc, Onlyoffice, Zoho Sheet, GNumeric, WPS Office, etc. Néanmoins, dans certains cas, le…
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Audit processus – quelle méthode appliquer ?
Que vous ayez envie de faire un audit de processus par vous-même ou que vous souhaitiez faire appel à un prestataire pour le faire (cabinet de conseil, freelance…), cet article vous sera utile. En effet, dans le premier cas, nous vous donnerons une méthode et des exemples concrets d’audit processus. Dans le deuxième cas, il…
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Automatisation service client, un guide complet avec exemples
Les attentes des clients, prospects et utilisateurs relatifs à la rapidité d’accès à l’information n’ont jamais été aussi importantes. Cette nouvelle donne impacte forcément le fonctionnement des entreprises. Pour certaines organisations, ce phénomène peut devenir un sacré casse-tête, notamment lorsque leur structure de prix n’est pas adaptée pour gérer des délais de réponses rapides. L’automatisation…
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Processus interne, comment les comprendre et les améliorer ?
Toutes les entreprises, qu’elles en soient conscientes ou non, possèdent des processus. Comprendre un processus interne dans une organisation est donc un levier pour améliorer et pérenniser un savoir-faire. Définir ses processus, les formaliser dans une fiche processus, voire les faire vivre dans des logiciels dédiés peut s’avérer être une démarche complexe à mener. Nous…
