Auteur/autrice : Paul Schwebius
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Workflow opérationnel – Exemples et gestion des processus
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Un workflow opérationnel, également appelé processus, est un enchaînement d’étapes permettant la réalisation d’une activité récurrente ou ponctuelle d’une entreprise. Par exemple : traiter une demande de devis, valider un approvisionnement, recruter un nouvel employé, lancer une commande ou encore gérer la facturation… Cet enchaînement de tâches peut être individuel ou multi-acteurs, linéaire ou soumis…
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Qu’est-ce que l’automatisation des opérations ? Avec exemples
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L’automatisation des opérations était une solution réservée aux grandes entreprises et nécessitait l’assistance d’un service informatique ou de compétence en développement informatique. Aujourd’hui, l’émergence de nouveaux logiciels a permis aux PME, même sans compétence technique, de pouvoir utiliser ces outils grâce à leur intuitivité et leur modèle de tarif. Toutes les entreprises ont maintenant les…
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Qu’est-ce qu’un workflow digital, peut-il être automatisé ?
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Un workflow digital est un processus où l’ensemble des étapes est réalisé reporté ou automatisé via l’utilisation d’un logiciel. Finis les saisies multiples, les recherches complexes d’information, les flux manuels, les oublis méthodologiques ou les procédures papier qui ne sont pas à jour… Les workflows guident les équipes dans la réalisation des tâches et apportent…
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Case management workflow, guide 2025 pour choisir le meilleur
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Un case management workflow, c’est tout simplement que n’importe quel collaborateur puisse accéder aux bonnes tâches, aux bons moments et sans clic inutile. Tous les métiers d’une entreprise peuvent en profiter, de la gestion des ventes à la finance en passant par les approvisionnements, les ressources humaines… Très longtemps réservés aux grandes entreprises, ces logiciels…
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Fiche de procédure, un modèle et un exemple simple
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Une fiche de procédure est un document statique ou dynamique permettant de lister les tâches à réaliser sur des processus d’entreprise. Elle peut prendre de multiples formes (papier, digitalisée et automatisée) et doit, avant tout, avoir un usage opérationnel et de coordination du travail des équipes Il est donc important de tester chacune des 3…
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Heflo, logiciel BPM – Présentation, Alternatives et Prix
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Quelles sont les différences entre Heflo et Lapala ?Quel est le meilleur logiciel BPM ? Quelle est la meilleure alternative à Heflo ? Découvrez pourquoi Lapala est un bonne alternative à Heflo. Découvrir le logiciel Heflo Heflo Un outil de BPM no-code spécialisé en BPMN Prise en main :No-code Facilité d’utilisation :⭐⭐ Langues : 5…
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Processus de travail – gestion et exemples de flux
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Des processus de travail, toutes les organisations en réalisent constamment. En effet ils représentent tout simplement des ensembles d’étapes et de tâches consécutives ou simultanées, individuelles ou collaboratives, linéaires ou conditionnées. Répondre à des demandes clients, réaliser un devis, demander un congés, réconcilier une facture et un paiement, demander un achat ou un approvisionnement… sont…
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ProcessMaker, les raisons pour remplacer ce logiciel BPM
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Comment Lapala se compare au logiciel BPM ProcessMaker (Business Process Management) ? Quel est le meilleur logiciel de workflow et d’automatisation des processus ? Quelle est la meilleure alternative à ProcessMaker ? Découvrez pourquoi Lapala est une excellente alternative à ProcessMaker. Découvrir ProcessMaker ProcessMaker Une plateforme low-code de gestion des processus métier Prise en main…
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ProcessMaker alternative – Comparez 7 logiciels concurrents
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La transformation des entreprises a pris un nouvel élan depuis plusieurs années. Avec l’émergence du no-code et de l’IA, des solutions, alors strictement réservées aux grandes entreprises, sont devenues accessibles pour les TPE et les PME, même sans ressources et compétences informatiques dédiées. N’importe quel collaborateur ayant une vision du savoir-faire métier peut maintenant produire…
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Liste de contrôle des tâches – Outil de respect des consignes
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La planification des tâches, le respect des instructions et des consignes sont des sujets importants pour les managers, responsables et directeurs en entreprise. Elles permettent de gérer la productivité, l’efficacité et la qualité du travail exécuté. De nombreux outils existent pour gérer les tâches de vos équipes. Dans cet article, nous vous présenterons un outil…
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Pipefy – Fonctionnalités, Prix, Comparatif logiciel BPM
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Quel est le meilleur logiciel de gestion des processus ou BPM (Business Process Management) à destination des TPE et PME ? Pourquoi choisir la plateforme Pipefy ? Quelle est la meilleure alternative à Pipefy ? Découvrez pourquoi Lapala est un excellent concurrent de Pipefy Vous cherchez des concurrents à Pipefy ? Pipefy Une plateforme no-code…
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Pipefy alternatives – Comparez 7 logiciels concurrents
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Pipefy fait partie de la grande famille des logiciels d’automatisation des processus. Cette famille met à disposition des entreprises de toute taille de nouveaux outils qui sont en train de révolutionner le monde du travail. En effet ces outils vont au-delà des logiciels verticaux existants dans les organisations, en comblant les trous dans la raquette,…
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Gestion des interventions : Choisir le bon logiciel
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Il est fréquent dans des processus d’interventions et de maintenance que des responsables rencontrent un certain nombre de sous-optimisations. Par exemple, un possible manque de transparence sur les réalisations (des interventions restent ouvertes, d’autres sont oubliées), des difficultés à rechercher des informations sur l’avancement, l’utilisation limitante de tableurs Excel cloisonnés, des tâches répétitives sans valeur…
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Kissflow – Les raisons pour remplacer ce logiciel BPM
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Vous cherchez un logiciel d’automatisation des processus, un logiciel de workflow ou encore un BPM (Business Process Management) ? Kissflow et Lapala sont les deux meilleurs outils no-code pour les TPE, PME et ETI. Aujourd’hui, découvrez quelle est la meilleure plateforme de gestion des processus. Quelle est la meilleure alternative à Kissflow ?Découvrez pourquoi Lapala…
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Kissflow alternatives – Comparez 7 logiciels concurrents
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Kissflow est une plateforme intéressante pour votre entreprise grâce aux avantages suivants : alignement des enjeux métiers et IT, création simple de d’applications puissantes no-code et low-code, gestion des processus et procédures opérationnels, automatisées et vivantes pour les équipes. Cependant, vous trouvez que le logiciel Kissflow n’est pas adapté à votre entreprise à cause de…
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Process Street – Découvrez pourquoi le remplacer
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Les logiciels Process Street et Lapala se présentent sous de nombreuses appellations : plateforme de gestion des processus, BPM (Business Process Management) ou encore logiciel de workflow. Dans cet article, vous allez découvrir pourquoi Lapala est bonne alternative à Process Street ? Quelles sont les points communs et les différences ? Découvrez pourquoi Lapala est…
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Process Street alternative – Comparez 7 logiciels de workflow
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Process Street est un logiciel de workflow intéressant pour les entreprises. Cependant ses fonctionnalités, son prix et son ergonomie ne sont pas forcément alignés avec vos attentes. Dans cet article, nous vous présenterons 7 alternatives Process Street permettant de faire le meilleur choix de logiciel pour vos processus : Kissflow, Lapala, Nintex, Process Maker, Iterop,…
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Logiciel de gestion – le meilleur choix pour 2025
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Un logiciel de gestion permet à une entreprise de structurer et d’organiser son activité. Leurs fonctionnalités varient selon les besoins. Certains sont simples à mettre en oeuvre ou no-code, d’autres nécessitent une administration avancée ou des développeurs. Dans cet article, nous vous présenterons différents logiciels de gestion et critères de sélection pour TPE, PME et…
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Approche processus, comprendre sa mise en oeuvre simple
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Savoir-faire contraint par des logiciels, manque de collaboration, travail hétérogène entre les équipes, saisies multiples, recherche complexe d’information, tableurs Excel de pilotage silotés sont des problèmes fréquents en entreprises. Heureusement, dans la majeure partie des cas, ils n’ont que des conséquences marginales. Mais dans certains cas, les conséquences sont beaucoup plus importantes et ces problèmes…
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Management des processus – Définition, méthodes et outils
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Tout est processus dans une entreprise. La création de devis, la saisie des temps, les demandes d’achat… ces enchaînements de tâches linéaires ou conditionnés représentent le savoir-faire de l’organisation. La mise en place d’un management des processus (suivant ou non la norme ISO 9001) permet donc d’exécuter, de piloter et d’optimiser toutes les opérations. Par…
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Gestion de processus : le guide pour des processus efficaces
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Quel que soit le niveau de maturité d’une entreprise sur les processus (conscience, documentation, digitalisation, optimisation…), tout est processus ! Aucune activité n’y échappe : traiter une demande de devis, gérer un congé, gérer un approvisionnement… toute activité dans une organisation est un enchaînement conditionné de tâches, individuel ou multi-acteurs… La gestion de processus permet…
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Processus de production, définition et exemples d’optimisation
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Les processus de production représentent l’ensemble des activités permettant la fabrication d’un produit fini ou semi-fini. On retrouve par exemple les process de planification de la production, la planification des ressources, la gestion de l’approvisionnement, la gestion des commandes… Chaque processus industriel est un enchaînement de tâches, linéaire ou conditionné, individuel ou multi-acteur, manuel ou…
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BPM Business Process Management – Qu’est-ce que c’est ?
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Tout est processus en entreprise ! Prenez n’importe quelle activité, simple ou multi-conditions, individuelle ou multi-acteurs, elles suivent toutes un certain enchaînement de tâches. Une demande de devis, un achat, un recrutement, une facturation, un reporting sont donc tous des processus. Un outil permet de gérer et mutualiser tous les process sur un logiciel unique…
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Logiciel BPM, meilleur choix 2025 parmi les 7 meilleurs
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Il y a quelques années encore, un logiciel BPM (Business Process Management) était strictement réservé aux grandes entreprises. Depuis peu de temps, de nouveaux éditeurs de logiciels offrent l’accès à cette technologie aux PME et ETI. Cet apport permet alors à ces entreprises de prendre le virage de l’automatisation et de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.…
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Tâches administratives – Guide et 15 exemples d’automatisation
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Les tâches administratives sont des activités nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise. Du traitement des demandes entrantes, à la gestion des devis/ factures en passant par l’archivage, la saisie et la mise à jour de logiciels et tableurs, elles impactent toute l’organisation. Porté directement par les métiers ou par un assistant administratif, l’optimisation de ces…
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Gestion des achats : Missions, Guide, Automatisation
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La gestion des achats est l’un des enjeux de la planification des opérations dans une entreprise. Cette activité permet d’alimenter la chaîne de production avec des matières premières ou des marchandises -un parallèle similaire peut être fait pour les achats de services-. Elle s’appuie sur différents processus comme la prévision des stocks, la gestion de…
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Choisissez un outil de gestion de tâches parmi les 7 meilleurs
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La gestion des activités et du temps des collaborateurs en entreprise est une des opérations clés en entreprise. Gagner en efficacité, améliorer la collaboration, hiérarchiser les tâches sont les principaux enjeux des logociels de to-do list. Utiliser un outil gestion de tâches, gratuit ou payant, collaboratif facilitera le travail de chacun. Par ailleurs, il est…
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Workflow de validation accéléré, mise en place et exemples
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Les circuits de validation, d’approbation ou de signature sont fréquents dans les organisations et sont souvent sources de frictions. Par exemple, goulots d’étranglement, retards de validation, recherches difficiles d’informations, rematérialisations, demandes perdues ou oubliées, tâches rébarbatives, saisies répétitives… Ces problèmes provoquent ensuite des conséquences sur la productivité et la satisfaction clients. Mettre en place un…
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Adaptive case management – Définition et logiciels
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Traiter une demande, gérer un dossier, attribuer une réclamation sont des tâches fréquentes en entreprise et représentent souvent des volumes importants de cas à suivre. Pour les gérer, les organisations pensent à s’équiper de logiciels spécifiques pour mieux suivre ces processus ou automatiser des tâches sans valeur ajoutée. Mais elles se rendent vite compte que…
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Case management, comment réussir sa mise en place ?
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Le case management est un processus d’accompagnement lié à une demande interne ou une demande d’un client. Cette demande implique un enchaînement d’étapes et d’acteurs au sein d’une entreprise ou organisation. Parmi ces étapes, on retrouve souvent : l’enregistrement du dossier, son attribution, son traitement, un passage par un circuit de validation et/ou signature, la…
