Catégorie : Automatisation

L’automatisation des opérations était une solution réservée aux grandes entreprises et nécessitait l’assistance d’un service informatique ou de compétence en développement informatique. Aujourd’hui, l’émergence de nouveaux logiciels a permis aux PME, même sans compétence technique, de pouvoir utiliser ces outils grâce à leur intuitivité et leur modèle de tarif. Toutes les entreprises ont maintenant les…

Les tâches administratives sont des activités nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise. Du traitement des demandes entrantes, à la gestion des devis/ factures en passant par l’archivage, la saisie et la mise à jour de logiciels et tableurs, elles impactent toute l’organisation. Porté directement par les métiers ou par un assistant administratif, l’optimisation de ces…

La gestion commerciale est un ensemble de processus et d’activités permettant à la fois de répondre à une demande d’un prospect ou d’un client et de piloter/suivre l’activité de l’entreprise. Il représente donc l’ensemble des activités d’une direction commerciale. Dans ces processus de vente, on retrouve un ensemble de tâches comme la prospection, le chiffrage,…

Toutes les entreprises ont des besoins relatifs à leur métier (par exemple : faire un devis, éditer des fiches de paie, planifier la production…). Une application métier permet alors de couvrir un ou plusieurs besoins (par exemple une application de chiffrage et CRM pour les devis, un SIRH pour les fiches de paie, un ERP…

Excel est un des logiciels les plus répandus dans les entreprises. De part ce positionnement et ses fonctionnalités, il est également un des outils numériques où les utilisateurs font le plus de saisies et tâches répétitives. Néanmoins l’automatisation Excel via une macro ou via d’autres logiciels d’automatisation relativement simples à utiliser favorise, en quelques clics,…

Les attentes des clients, prospects et utilisateurs relatifs à la rapidité d’accès à l’information n’ont jamais été aussi importantes. Cette nouvelle donne impacte forcément le fonctionnement des entreprises. Pour certaines organisations, ce phénomène peut devenir un sacré casse-tête, notamment lorsque leur structure de prix n’est pas adaptée pour gérer des délais de réponses rapides. L’automatisation…

Les tâches à faible valeur ajoutée ont un grand impact sur les entreprises. Elles sont sources de perte de temps pour les organisations et de perte motivation voire de procrastination pour les collaborateurs. L’automatisation des tâches permet donc un gain financier et humain… du moins lorsqu’elle est correctement mise en œuvre. Dans cet article, nous…