Catégorie : Ventes

Le développement des PME est intimement lié à leur capacité à gérer efficacement leurs relations avec les clients. À l’ère du numérique, la concurrence est forte et les attentes des prospects ne cessent d’évoluer. Ils attendent notamment des interactions personnalisées, une réactivité quasi immédiate, et une cohérence dans toutes les étapes de contact. Face à…